Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France et aux États-Unis.
Pour les livraisons aux États-Unis, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés à la réception par les autorités du pays de destination. Ils restent à la charge du client.
Délais
Le délai de livraison dépend du pays de destination. Il peut être allongé lors des périodes de forte affluence (soldes, fêtes de fin d'année) ou lors du passage en douane. Votre commande vous sera livrée au plus tard 30 jours après son passage.
Frais de livraison
La livraison est offerte en France et aux États-Unis.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis.
Colis en plusieurs envois
Si votre commande contient plusieurs articles, ils peuvent arriver dans des colis séparés.
Colis en retard, perdu ou endommagé
Si votre colis n'est pas arrivé 15 jours ouvrés après l'expédition, ou s'il arrive endommagé, écrivez-nous à contact@movexgear.com avec votre numéro de commande (et une photo en cas de dommage). Nous renvoyons le produit ou vous remboursons.
Adresse incorrecte
Vérifiez votre adresse avant de valider. Un colis retourné à cause d'une adresse incomplète ou erronée pourra être réexpédié à vos frais.